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Résumé du mandat

Le conseiller à la vente à la mine urbaine joue un rôle essentiel dans la promotion des articles vendus et dans la génération de revenus pour soutenir les activités de l'organisation. Il accueille les clients, les conseille sur les articles disponibles, les accompagne dans la boutique, effectue les transactions de vente et contribue à maintenir un environnement accueillant et organisé dans le magasin.

Tâches et responsabilités

  • Accueil et conseil client :

    • Accueillir les clients avec courtoisie;

    • Répondre aux questions;

    • Donner des conseils selon les objets disponibles.

  • Vente :

    • Effectuer les transactions (vente, retours).

  • Mise en valeur :

    • Organiser et présenter les articles en vente de manière attrayante pour encourager les achats.

  • Promotion et sensibilisation :

    • Promouvoir les activités du centre de dons et sensibiliser les clients à l'importance du recyclage et de la réutilisation.

  • Entretien et nettoyage :

    • Contribuer au maintien de la propreté et de l'ordre dans le magasin;

    • Nettoyer les surfaces et ranger les articles.

  • Collaboration :

    • Travailler en collaboration avec les autres membres de l'équipe, notamment le gestionnaire du service-client.​

  • Connaissance des activités de l'entreprise :

    • Encourager les clients à s'abonner à la mine urbaine afin de profiter d'avantages exclusifs.

Compétences et expérience

Les compétences requises sont :

  • Excellent relationnel​​

    • Capacité à communiquer avec aisance et à créer une atmosphère conviviale pour les clients

  • Orientation client

    • ​Souci du service client et capacité à répondre aux besoins et aux préférences des clients

  • Polyvalence

    • ​Capacité à travailler sur différents aspects de la vente et à s'adapter aux besoins changeants du magasin

  • Fiabilité et ponctualité

    • Engagement à respecter les horaires de travail et à accomplir les tâches assignées de manière fiable

  • Esprit d'équipe

    • Capacité à travailler efficacement au sein d'une équipe et à contribuer à un environnement de travail positif

  • Connaissance des produits et des enjeux

    • Intérêt pour les objets de seconde main et capacité à en apprendre davantage sur leur utilité et leur valeur

  • Intégrité

    • Respect des valeurs et de la mission de l'organisation, notamment en matière de durabilité et de responsabilité sociale.

Formation et expérience :

  • Formation

    • Diplôme d'études secondaires ou équivalent. Une formation en vente ou en service à la clientèle est un atout.

  • Expérience

    • Expérience préalable dans la vente au détail, le service à la clientèle ou un poste similaire est appréciée.​​

Conditions de travail

  • Quarts de travail de jour et de soir en semaine et de jour en fin de semaine, selon les besoins de l'entreprise

  • Réduction sur les produits en magasin

Salaire : À partir de 18,75$/h, en fonction de l'expérience

Horaire : Temps plein et temps partiel

Dépôt de candidatures

Période de dépôt des candidatures :

Vous avez jusqu’au 13 juin 2024 pour déposer votre candidature.

 

Documents requis :

  • Curriculum vitae;

  • Lettre de motivation

Dépôt des candidatures : 

Déposez votre candidature et les documents requis en écrivant à l’adresse courriel : rh@mine-urbaine.org

Résumé du mandat
Compétences et expérience
Tâches et responsabilités
Conditions d'admissibilité
Conditions de travail
Dépôt de candidature
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Travaillons ensemble!

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