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• Offrir une expérience optimale à nos visiteurs et clients.

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• Surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plateforme Wix.

• Garantir la sécurité de notre plateforme et la sûreté de son utilisation.

 

Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page.​

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Utilisation des informations

Les informations recueillies sur notre le site de Mine urbaine sont utiles pour les utilisations suivantes:

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• Fournir et exploiter les services de Mine urbaine ;

• Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique ;

• Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;

• Créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous  pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services;

• Se conformer aux lois et règlements applicables, notamment la loi 25.

 

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

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Protection des informations

Les informations collectées sont conservées dans un dossier accessible uniquement par la personne autorisée à l'accès aux informations nommées par notre conseil d'administration. Ce dossier est conservé dans un compte entreprise chez Google.

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Partage des informations 

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

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Conservation des informations

​Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

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Modifications ou mises à jour de la Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

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Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données ou pour toutes autres questions concernant la polituque de confidentialité des informations de Mine urbaine, veuillez nous contacter à info@mine-urbaine.org ou nous envoyer un courrier à Mine urbaine au 1200 boul. St-Martin O. Laval, Qc H7Y 1V3.

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